Terms of service – Umbrella Collection

Terms of service

  1. Identificación

 En virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, señalamos los siguientes datos: la profesional titular del dominio web es Doña Samanta Montaner Jiménez, domicilio a efectos de notificaciones sito en Calle Velázquez, núm. 117 Bajo, Madrid – CP 28006 y correo electrónico: hola@umbrellacollection.es

 

  1. Condiciones generales

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "servicio" y acepta regirnos por los siguientes términos y condiciones, incluyendo aquellos términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas en este documento y/o disponible por hipervínculo. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar vinculado por estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este contrato, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas condiciones de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos términos de servicio.

Cualquier características o herramientas que se añaden a la tienda actual también estarán sujetas a las condiciones de servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web.  Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para los cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales, el usuario consiente en registrarse en el Sitio Web y sus datos pasarán a formar parte de los ficheros de bases de datos de la sociedad, y el tratamiento de esos ficheros será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad

El sitio web proporciona información acerca de productos y servicios, propios del sitio web y/o de terceros colaboradores, y ofrece la posibilidad de su adquisición y contratación a través del Sitio Web. Las personas que pretendan navegar por el Sitio Web, así como adquirir o contratar productos o servicios deben tener la condición de "Usuario", la cual se adquiere completando el formulario de registro, aceptando las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad y siguiendo los pasos que el sitio web posteriormente comunica a través de email

Las presentes Condiciones Generales son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la contratación de productos o servicios a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre el sitio web y el usuario. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web y/o realice la contratación de productos y servicios a través del Sitio Web aceptan someterse y quedan vinculados por las Condiciones Generales tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web. Todo Usuario que acceda a registrarse debe ser mayor de 18 años

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.

Usted acuerda no reproducir, duplicar, copiar, vender, revenderse o explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio, o el acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nosotros.

 

  1. Información sobre los productos y servicios

Las descripciones de los productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores del sitio web

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos y servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. En caso de que dichas fotografías o representaciones gráficas no correspondan con el nombre o descripción del producto, prevalecerán siempre estos últimos datos.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, el producto o el Servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra, el sitio web informará al usuario por email o telefónicamente para así poder sustituirlo por uno similar. En el caso de que no se pudiera sustituir o el cliente así no lo deseará, se procederá a la anulación total o parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede usted, en el uso del servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de copyright).

Usted no debe transmitir ningún gusano o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Una infracción o violación de cualquiera de los términos resultará en una terminación inmediata de sus servicios.

 

  1. Precios de los productos y servicios.

Los precios de los productos y Servicios que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA (desglosada y visualizable antes de la compra) y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío, estos están especificados en el apartado "Gastos de Envío" y que deben ser aceptados por el usuario en el momento de solicitud del pedido mediante el Formulario de Pedido

En caso de factura siempre será emitida con los datos que el cliente ha facilitado en el registro, al tratarse de productos personalizados no se realizarán cambios o devoluciones.

El sitio web se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos y Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido, salvo error tipográfico evidente.

 

  1. Facturación y la información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden que usted coloque con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndose en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parezcan ser colocadas por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa de la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

 

  1. Envíos y devoluciones

No se aceptarán cambios o devoluciones dado que se tratan de productos personalizados. En cuanto a los envíos se especificará en el apartado de “Envios”.

 

  1. Herramientas opcionales

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted tenga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está familiarizado con y aprueba los términos en que las herramientas son proporcionadas por el proveedor de terceros pertinente.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluida la publicación de new herramientas y recursos). Tal nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas condiciones de servicio.

 

  1. Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceras partes.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirles a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni seremos responsables de ningún material o sitio web de terceros, ni de ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con cualquier sitio web de terceros.  Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse a los mismos.

 

  1. Comentarios del usuario, comentarios y otros envíos

Si, a petición nuestra, envías ciertos envíos específicos (por ejemplo, entradas del concurso) o sin una solicitud de nosotros, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, usted acepta que, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos remita. Estamos y no tendremos ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en confianza; (2) pagar una indemnización por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contengan material calumnioso o ilícito, abusivo u obsceno, o que contengan virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de alguna manera el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado.  Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o de otra manera engañar a nosotros o terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

 

  1. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información sobre precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tener en cuenta la fecha de actualización especificada o actualizada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

  1. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones estipuladas en los términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamentación, Reglamento, ley o ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidarse, o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phish, Pharm, pretexto, araña, gatear o raspar; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet . Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado para violar cualquiera de los usos prohibidos.

 

  1. Exención de responsabilidad de las garantías; Limitación de responsabilidad

 No garantizamos, representamos o garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos de tiempo indefinido o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

 

  1. Ley aplicable

Estos términos de servicio y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos los servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

 

  1. Cambios en las condiciones de servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos términos de servicio constituye la aceptación de esos cambios.